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パソコン / 公式資料に基づく実務解説・トラブル予防

Office 2021のサポート、10月13日で終わります。

掲載 2026.09.25情報確認 2026.09.25出来事・発表 2026.04.22

買い切り版のOffice 2021は、2026年10月13日にサポートが終了します。本日新しい発表があったものではなく、マイクロソフトが公開している資料に基づく実務的な整理です。院内のパソコンで、終わる前に確かめておけることをまとめました。

いつ公表された情報か

マイクロソフトのライフサイクル情報には、2026年4月22日付で「Office LTSC 2021 は、2026 年 10 月 13 日にサポートが終了します」と告知されています。個人・家庭向けのOffice 2021(Home & Student 2021、Home & Business 2021など)も、サポート終了日は同じ2026年10月13日です。本稿は9月25日時点で新しい発表があったものではなく、すでに公開されている資料の整理です。なお、その前の世代にあたるOffice 2016とOffice 2019は、2025年10月14日にすでにサポートが終了しています。

終了後も動きます。でも、直りません

誤解が多いところですが、期日が来てもWordやExcelが起動しなくなるわけではありません。マイクロソフトの案内は、終了後は「脆弱性について、テクニカル サポート、バグ修正、またはセキュリティ修正プログラムを提供しなくなります」と書いています。つまり、新しく見つかった弱点が見つかっても、もう塞がれないということです。動くことと、安全に使えることは別の話になります。Office 2021に延長サポートの仕組みはありません。

まず、どのパソコンに何が入っているか数える

入れ替えの相談をする前に、台数と中身の把握から始めてください。受付、診察室、事務室、院長室と、Officeが入っているパソコンを一台ずつ見ていきます。バージョンは、WordやExcelを開いて[ファイル]-[アカウント]を選ぶと、製品情報として表示されます。同じ時期に買った端末でも、後から買い足した一台だけ世代が違う、ということはよくあります。紙に「設置場所・製品名・買った時期」を書き出すだけで、次の相談がぐっと具体的になります。分からない欄があれば、そこが保守業者に聞くべき質問です。

移行先と、進める順番

マイクロソフトが挙げている移行先は、クラウド型のMicrosoft 365 Apps と、オンプレミス(買い切り)で使い続ける場合のOffice LTSC 2024です。どちらが向いているかは、院内の台数、ファイルの共有の仕方、予算の立て方で変わります。気をつけたいのは、電子カルテやレセコンから出力した帳票をExcelで開いている場合や、予約表・シフト表にマクロを使っている場合です。Officeを入れ替えると、これらが同じように動くかどうかの確認が要ります。診療時間中に自己判断で入れ替えるのは避け、ベンダーと日程を決めてから進めてください。台数の棚卸しや移行先の選び方は、私たちアイジェイネットにもご相談いただけます。

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